Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux produits vendus directement sur ce site : les goodies Arty (stickers, t-shirts…) et l'abonnement « Le Club des Dessinateurs ». Les livres présentés sur le site sont vendus par Amazon, selon les conditions d'Amazon.
Vendeur : Yacine GHARNATI (Dessin Facile), entrepreneur individuel, SIRET 948 378 328 00017, 31 rue Robert Coatanroch, 93200 Saint-Denis, France — dessinfacile.contact@gmail.com
1. Produits
Goodies Arty : articles conçus par Dessin Facile et fabriqués par notre atelier partenaire. Les photos sont non contractuelles ; de légères variations de couleur peuvent exister.
Abonnement « Le Club des Dessinateurs » : réception d'un magazine papier mensuel et accès à des contenus vidéo réservés aux abonnés (voir aussi la politique d'abonnement).
2. Prix
Les prix sont indiqués TTC dans la devise affichée. Pour les goodies, les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. L'abonnement est de 12,99 € TTC par mois, frais de port inclus.
3. Commande et paiement
Le paiement est encaissé lors de la commande, de façon sécurisée, par les moyens proposés au moment du paiement. Pour l'abonnement, les paiements suivants sont prélevés le 25 de chaque mois sur le moyen de paiement enregistré ; sans régularisation après échec, l'abonnement est suspendu.
4. Livraison
Les zones, délais et frais de livraison sont détaillés dans la politique d'expédition. Le magazine du Club est livré en France métropolitaine uniquement.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans motif (articles L221-18 et suivants du code de la consommation) : à compter de la réception de l'article pour les goodies, et de la réception du premier numéro pour l'abonnement. Les modalités (retour, frais, remboursement) figurent dans la politique de remboursement.
6. Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) pendant deux ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). En cas d'article défectueux, abîmé ou non conforme, contactez-nous : un remplacement vous est envoyé sans frais, ou vous êtes remboursé.
7. Résiliation de l'abonnement
Sans engagement : résiliation en ligne à tout moment depuis votre espace client, effective à la fin du mois en cours (voir la politique d'abonnement).
8. Réclamation et médiation
Toute réclamation est adressée par écrit à dessinfacile.contact@gmail.com. À défaut de solution amiable dans un délai d'un mois, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR À COMPLÉTER — nom, adresse postale et site internet].
9. Droit applicable
Droit français. Ces conditions ne vous privent pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
